FAQ

A: Unsere Produkte werden von Künstlern und kleinen Unternehmen in ganz Indien bezogen und von unseren beiden Produktionszentren in Indien aus versendet.

A: Ja, wir versenden weltweit nach Europa, Amerika, Asien, Australien, Afrika und in den Nahen Osten.

A: Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, darunter Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal und andere, die in der Währung USD ausgestellt sind.

A: Auf jeden Fall gewährleistet unsere Website die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und Zahlungsinformationen mit einem sicheren Server. Suchen Sie in Ihrem Browserfenster nach dem Schlosssymbol.

A: Ja, wir bieten gelegentlich Sonderangebote für unsere Kollektionen an. Schauen Sie regelmäßig nach den besten Angeboten.

A: Viele unserer Produkte werden mit Sorgfalt handgefertigt, obwohl wir für die Montage und den letzten Schliff Werkzeuge und Maschinen verwenden.

A: Sie können ganz einfach eine Bestellung auf unserer Website, per E-Mail oder über unsere Social-Media-Kanäle aufgeben. Die Registrierung ist ganz einfach, oder Sie können als Gast auschecken.

A: Ja, alle unsere Produkte können an Ihre spezifischen Vorlieben angepasst werden.

A: Die Versanddauer variiert je nach Lieferadresse und Produkttyp und liegt normalerweise zwischen 3 und 4 Wochen.

A: Wir sind auf die Herstellung einzigartiger, hochwertiger Luxusprodukte spezialisiert, wobei der Schwerpunkt auf Nachhaltigkeit, ethischer Beschaffung und dauerhaften Kundenpartnerschaften liegt.

A: Ja, wir halten uns an die PCI-DSS-Standards und verwenden sichere Zahlungsgateways für die Verarbeitung von Transaktionen.

A: Ja, nach dem Versand erhalten Sie Tracking-Informationen, um den Fortschritt Ihrer Bestellung zu überwachen.

A: Ja, wir bieten eine Garantie gegen Herstellermängel, die Herstellungs-, Design- oder Materialfehler abdeckt.

A: Absolut, wir legen Wert auf umweltfreundliche Praktiken und verwenden in unseren Produkten ethisch einwandfreie, ungiftige Materialien.

A: Unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinie beschreibt das Verfahren für die Rückgabe oder den Umtausch von Artikeln, wenn Sie nicht zufrieden sind.

A: Wir verwenden in unseren Kreationen verschiedene Materialien, darunter Perlmutt, Knocheneinlagen, Holz, Messing, Silber, Marmor und Edelsteine.

A: Ja, wir bieten weltweit kostenlosen Versand an, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.

Unsere Intarsien beziehen sich auf eine alte dekorative Technik, bei der zarte, handgeschnitzte Knochen- oder Perlmuttstücke in die Oberfläche eines Objekts eingebettet werden. Das Ergebnis ist ein auffälliges Muster, oft floral oder geometrisch, aus kontrastierenden Farben und Materialien, die jedem Raum Oberflächenpracht verleihen.

Die einzigartige Kunst der Knocheneinlage stammt ausschließlich aus einem Ort in Indien namens Rajasthan. Alle unsere Produkte bestehen zu 100 % aus ethisch einwandfreiem Kamelknochen oder Perlmuttschalen. Jedes fertige Möbelstück wird von der Prüfstelle WCCB (Wildlife Crime Control Bureau) zertifiziert.

(Hinweis: Für diesen Prozess werden keine Tiere geschlachtet. Beim Sammeln der Überreste werden ethische Praktiken befolgt von Tieren, die auf natürliche Weise gestorben sind).

Sie können eine Bestellung für einen Artikel aufgeben, indem Sie ihn im Online-Shop von Luxury Handicrafts kaufen oder per E-Mail senden: sales@luxuryhandicrafts.com

Wenn Sie eine Bestellung per elektronischer Überweisung (EFT) bezahlen möchten, können wir Ihnen eine Rechnung zusammen mit unseren Bankdaten per E-Mail senden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail-Anfrage. sales@luxuryhandicrafts.com